FAQs

Toutes nos croisières incluent un minimum de 16 plongées.

Cela signifie que nous garantissons au moins 16 plongées pendant la semaine. Si les conditions le permettent – ce qui est souvent le cas – il est possible d’en faire davantage, sans coût supplémentaire. Cependant, en hiver (quand les journées sont plus courtes), il peut être difficile de dépasser ce nombre. À l’inverse, en été, il n’est pas rare de dépasser 20 plongées. Pour certaines croisières, la distance parcourue et donc le temps de navigation peuvent limiter le nombre de plongées possibles.

Nous programmons 1 à 2 plongées de nuit par semaine, toujours sans frais supplémentaires. Certains sites éloignés du littoral sont interdits à la plongée de nuit pour des raisons de sécurité.

Dans la mesure du possible, nous adaptons le programme aux préférences des plongeurs à bord, tout en donnant la priorité absolue à la sécurité.

Nos croisières incluent :

• Accueil à l’aéroport à l’arrivée aux aéroports de Hurghada ou Marsa Alam.
• Transferts aller-retour depuis l’aéroport jusqu’au bateau amarré à la marina Marriott 5* (à 15 minutes de l’aéroport de Hurghada) ou aux ports du sud Ghalib (à 15 minutes de l’aéroport de Marsa Alam),
• Embarquement possible à partir du samedi à 17h (parfois plus tôt si le bateau est prêt). La croisière commence le dimanche matin (départ vers 8h).
• Croisière en pension complète de 6 jours, avec débarquement le samedi matin suivant après le petit-déjeuner.
  • AQUARIUS se réserve le droit d’héberger les clients dans un hôtel 3* ou plus, en demi-pension, en chambre double partagée, sans frais supplémentaires pour la dernière nuit, selon les horaires et les vols de retour.
• Guide de plongée parlant français/anglais.
• Minimum 16 plongées par semaine (souvent plus), incluant des bouteilles aluminium 12L et des plombs (ceinture de lest non incluse).
• Nitrox 32% (pour plongeurs certifiés Nitrox). Option pour compléter la certification Nitrox en une demi-journée pour 175 €.
• Forfait boissons sans alcool : eau, thé, café instantané, sodas et jus.
• Taxes de croisière du gouvernement égyptien.

Non inclus dans le prix :

• Billet d’avion.
• Frais de visa (25 $). Assistance aéroport + service visa optionnel pour 35 € (réservable à l’avance).
• Taxe environnementale (à payer en espèces) :
  • 50 € par plongeur et par semaine (croisières standards).
  • 100 € par plongeur et par semaine (croisières Fury Shoal, North Tiran Dahab et Kite).
• Suppléments bouteilles :
  • Bouteille aluminium 15L (sortie simple, DIN/étrier) : 40 €/semaine.
  • Bouteille acier 15L (double sortie, DIN/étrier) : 50 €/semaine.
• Pourboires à l’équipage (facultatif, minimum 60 € par plongeur et par semaine).
• Location matériel de plongée (hors bouteilles et plombs) : 100 €/semaine pour équipement complet.
• Encadrement : supervision des plongeurs Niveau 1 ou avec moins de 30 plongées enregistrées : 6 € par plongée (payable sur place).
• Boissons alcoolisées (vin 15–18 €/bouteille, bière 3 €).

Supplément cabine individuelle :

• Cabine individuelle garantie réservée à l’avance : 600 € en supplément.
• Paiement sur place (si disponible) : 100 € pour la semaine (selon disponibilité).

Oui, bien sûr. Toutes les dépenses de la semaine (boissons alcoolisées, location de matériel, cours, souvenirs (t-shirts, polos, serviettes, peignoirs, etc.) peuvent être réglées par carte de crédit, mais veuillez noter que des frais bancaires de 3 % s’appliquent. Il est également possible de payer en espèces (aucun risque de vol).

Vous pouvez arriver quand cela vous convient. Veuillez noter que si vous arrivez à l’aéroport avant samedi 17h, nous pourrons vous demander de faire l’une des choses suivantes :

1/ Si vous arrivez pendant la nuit de vendredi à samedi, vous pouvez réserver une chambre d’hôtel (environ 35 € par personne pour une chambre double ou 50 € pour une chambre simple).
2/ Si vous arrivez samedi après 7h, vous pouvez vous rendre a la plage Ramla (30 €) pour profiter d’une plage tendance et le repas de midi .
3/ Si vous arrivez samedi après 14h, nous pourrons vous demander de laisser vos bagages à notre centre de plongée et de faire une promenade d’1 ou 2 heures pour permettre à notre équipe de terminer la préparation du bateau (nettoyage, réassort, ravitaillement).

Le même principe s’applique pour le départ :

1/ Si votre vol est après 20h le samedi.
2/ Si votre vol est après 10h, en plus de l’option Secret Garden, vous pouvez laisser vos bagages au centre de plongée et faire une promenade.

Vous avez réservé une croisière Xplorer — merci de votre confiance ! Toute l’équipe Xplorer fera de son mieux pour rendre votre séjour agréable.

Pour commencer, voici quelques informations importantes et conseils avant le départ.

Nos services commencent le samedi à 17h00 et se terminent le samedi suivant à 10h00. Si vous arrivez avant ou partez après ces horaires, nous pouvons vous proposer :

• Un espace d’attente sur une plage (avec toutes les commodités : bar, restaurant, toilettes, douches)
• Une chambre d’hôtel à proximité à vos frais

Pour plus de détails, contactez-nous ou votre agence de voyage.

AVANT VOTRE ARRIVÉE À BORD :

• Envoyez-nous une copie des pages d’information (avec photo) de votre passeport (et ceux de vos compagnons) par e-mail au moins une semaine avant le départ.
• Si possible, apportez des bagages souples (type sacs de sport) plutôt que des valises rigides.
• Pour les vêtements et articles de toilette, n’emportez que l’essentiel — shorts, T-shirts et maillots de bain seront vos tenues principales. Les chaussures sont inutiles à bord (tout le monde marche pieds nus). Note : de mi-novembre à début avril, un coupe-vent ou un pull à manches longues peut être utile.
• Les prises électriques sont de style européen (220V).
• Les téléphones et appareils Wi-Fi (si votre forfait le permet) n’auront de réseau que les jours d’arrivée et de départ.
• Des bouchons d’oreilles (type mousse) sont recommandés si vous êtes un dormeur léger.
• Un sac étanche pour les objets de valeur (appareil photo, passeport, etc.).
• Apportez de la lecture (magazines, livres ou DVD — vous pouvez laisser les magazines à bord).

CE DONT VOTRE GUIDE AURA BESOIN À BORD :

• Une copie de votre passeport (pages photo/information) ou de votre carte d’identité (recto/verso).
• Votre carnet de plongée (avec les plongées récentes).
• La preuve de votre certification la plus élevée (carte). Un niveau CMAS 2, PADI Advanced Open Water ou équivalent (ou supérieur) est requis pour certains sites de plongée en raison des conditions difficiles (courants, vagues, vent, visibilité). Des cours avancés et Nitrox seront proposés à bord pour les plongeurs Niveau 1/Open Water.
• Votre bon de voyage (avec le nom de la croisière et les services réservés).
• Médicaments & prescriptions : Assurez-vous d’avoir des certificats médicaux à jour, surtout en cas de traitement. Si vous prenez des médicaments, vous devez fournir une lettre du médecin confirmant votre aptitude à plonger. Sans certificat médical valide (délivré dans l’année), notre instructeur vous demandera de signer un formulaire PADI déclarant (à vos risques et périls) que vous êtes en bonne santé et sans contre-indication à la plongée.
• Vous devrez remplir un formulaire d’enregistrement et signer le règlement du bateau.

COÛTS SUPPLÉMENTAIRES :

• 50 € en espèces par plongeur (100 € pour Fury Shoal, North Tiran Dahab et croisières Kite) pour la taxe environnementale (en vigueur depuis le 1er janvier 2020).
• Une assurance chambre hyperbare de 7 € (soutient la maintenance de la chambre et les médecins d’astreinte).
• Important : les plongeurs Niveau 1 ne peuvent plonger que deux fois par jour et doivent être supervisés (6 € par plongée).

ÉQUIPEMENT DE PLONGÉE :

Équipement de sécurité minimum requis : palmes, masque, tuba (PMT), gilet stabilisateur, détendeur avec manomètre, source d’air de secours, système de lest rapide, bouée de signalisation (SMB), petit miroir et sifflet.

• La location pack de l’équipement ( detendeur – gillet – combinaison – mask- palm – tuba – parachute ) coûte 100 €/semaine. Pour garantir un service fluide, envoyez-nous votre liste d’équipement et vos tailles à l’avance. Nous disposons d’équipements de secours pour 2 à 3 plongeurs en cas de panne.

ARGENT :

XPLORER accepte : euros, dollars américains, livres égyptiennes et livres britanniques.
Les cartes de crédit/débit sont également acceptées (frais de 3 %).

Votre budget hebdomadaire doit couvrir :

• Assurance chambre hyperbare (7 €)
• Location d’équipement (si besoin)
• Bouteilles 15L (40 €/semaine, si souhaité)
• Boissons alcoolisées (disponibles au bar après la dernière plongée de la journée)
• Jus d’orange frais (selon saison)
• Cours avancés/Nitrox
• Pourboire (bakshish) : minimum 60 € par croisière (traditionnellement donné à la fin).

Un briefing sur les règles à bord aura lieu à votre arrivée ou tôt le lendemain matin.

Surtout, apportez votre bonne humeur et votre humour à partager sans modération !

Toute l’équipe XPLORER AQUARIUS SAFARI vous souhaite un excellent voyage !

Les informations collectées vous concernant sont nécessaires au traitement de votre commande et à l’exécution de votre contrat. Elles peuvent également être utilisées pour vous envoyer des offres promotionnelles ou commerciales par email ou courrier postal de notre part.

Conformément à la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter Xplorer Red Sea, Internet Service, à l’adresse passport@xplorer-redsea.com, en précisant votre prénom, nom et adresse.

Généralement, nous préférons avoir un minimum de 8 plongeurs à bord (cette information n’est pas contractuelle).

1/ Par exemple, si vous réservez plus d’un an à l’avance, vous bénéficiez du tarif de l’année en cours.
2/ Si des cabines d’une catégorie supérieure restent invendues, vous aurez la priorité pour un surclassement (sans frais supplémentaires).
3/ Un autre avantage, et non des moindres, est que l’itinéraire que vous choisissez initialement a de fortes chances d’être celui du voyage final.